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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A política de privacidade tem como objetivo deixar claro o compromisso da CASA E SONHO em garantir a proteção dos dados solicitados em nossa loja e esclarecer sobre o uso dessas informações. A CASA E SONHO quer sempre proporcionar a melhor experiência de navegação. Por isso, quando você acessa www.casaesonho.com.br, você aceita todas as práticas descritas nesta política de privacidade.

As informações realizadas em seu cadastro são armazenadas em ambiente seguro e de acesso exclusivo da CASA E SONHO e seus dados cadastrais não serão divulgados para terceiros, mantendo ao máximo a sua privacidade.
As transações com cartões de crédito são feitas diretamente com os servidores das administradoras das mesmas, garantindo total segurança em suas compras.

Para aprimorar nossos serviços, oferecer lançamentos e descontos específicos aos nossos clientes, além garantir a melhor experiência do usuário em nosso site, coletamos dados cadastrais importantes, como:

NOME
E-MAIL
ENDEREÇO DE COBRANÇA E ENTREGA
CEP
TELEFONE PARA CONTATO RESIDENCIAL E CELULAR
CPF - RG - DATA DE NASCIMENTO


Ao acessar nosso site, o cliente está livre para optar se quer ou não dar determinadas informações.

A CASA E SONHO não faz uso de outras fontes para receber informações do cliente.

Além dos dados cadastrais, armazenamos alguns dados de navegação: como Internet:

Protocol (IP), tipo de navegador, páginas visualizadas no site, entre outros

Esses dados são coletados por meio de cookies e recebidos automaticamente toda vez que nosso cliente acessa o site da CASA E SONHO e as publicidades da marca.

Os cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades, que são transferidas para o aparelho do cliente visando reconhecê-lo na próxima navegação.
Além de proporcionar a melhor experiência possível ao cliente, com cookies podemos viabilizar recursos personalizados, como recomendações de produtos, por exemplo.

Caso prefira, o cliente pode a qualquer momento desabilitar o salvamento de cookies em seu navegador, deletá-los e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador que utiliza para acessar o site da CASA E SONHO. Nós da CASA E SONHO recomendamos que o cliente mantenha o salvamento de cookies ligados.

 

CONTROLE DO CLIENTE

O cliente tem total liberdade para escolher quais informações quer fornecer para a CASAE SONHO, mas algumas delas são obrigatórias para efetuar as compras.
A atualização e fornecimento correto dos dados à CASA E SONHO no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do cliente. Se desejar, o cliente pode cancelar seu cadastro entrando em contato com nosso SAC através do e-mail CONTATOCASAESONHO@GMAIL.COM – Whatsapp (14) 99653-8572.

Ao se cadastrar no site, o cliente opta por receber de forma regular, informativos e promoções por e-mail, SMS e/ou mala direta.
O serviço poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o cancelamento do cadastrado do e-mail.

Você pode efetuar o cancelamento do seu cadastro das seguintes formas:

Através dos e-mails promocionais: na última linha de todos os e-mails promocionais da CASA E SONHO, existe o link para DESCADASTRAMENTO, basta clicar e seguir as instruções da página.
Através de nosso SAC

 

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados.
Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.

É importante que o cliente proteja suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha.
O cliente deve se certificar de sempre clicar em “SAIR” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.

A CASA E SONHO alerta a todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

 

LENNON DA SILVA RODRIGUES - ME CNPJ 28.254.147/0001-27